旅游服务质量保证金，是由旅行社在指定银行缴存或由银行担保提供的一定数额用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游者人身遇有危险时紧急救助费用垫付的资金。
此次暂退全市旅行社旅游服务质量保证金的80%，用于缓解疫情给旅行社带来的经营困难。暂退范围为全市所有已依法缴纳保证金、领取旅行社业务经营许可证的旅行社。初步估算，我市此次为95家旅行社退款共计约2300万元。
目前，该局已与各缴存银行做好对接和沟通，并开通了网络申请暂退保证金渠道。截至10日，已有15家旅行社进行了申请，3日内将完成审批。预计一个月内完成我市全部暂退保证金工作。
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